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我们运送到世界上大多数国家,包括美洲和欧洲。 

我们的运输区域?

国家/地区 非偏远地区 偏远地区
北美 美国和加拿大 夏威夷和阿拉斯加
欧洲 安道尔、奥地利、比利时、保加利亚、克罗地亚、塞浦路斯、捷克、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、梵蒂冈城、匈牙利、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、列支敦士登、立陶宛、卢森堡、马耳他、摩纳哥、荷兰、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、圣马力诺、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典、瑞士、英国。 阿尔巴尼亚、白俄罗斯、波斯尼亚和黑塞哥维那、法罗群岛、格陵兰岛、冰岛、摩尔多瓦、黑山、北马其顿、挪威、塞尔维亚、乌克兰。
其他国家 澳大利亚和日本 没有任何

关于税务

我们对我们的产品不征收额外税。在极少数情况下,订单可能会由目的地国家/地区的海关当局(而不是 Deeege)收取海关费用。客户负责这些费用。对于给您带来的任何不便,我们深表歉意,但我们没有向任何国家的海关当局提供任何意见。请联系您当地的海关办公室,了解有关海关费用、关税和税费的更多信息。

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如果您的订单有追踪号码,但尚未送达,请等待 48 小时进行更新。如果您的订单没有跟踪信息,请通过service@deeege.com联系我们并提供您的订单号,我们将调查该问题。请注意,交货可能会受到当地情况的影响,这可能会超出我们预计的交货时间。

显示我的订单已送达,但我找不到我的包裹,我该怎么办?

如果您的追踪号码显示您的包裹已送达,但您找不到它,请联系我们,我们将代表您提出退款申请。向我们发送电子邮件,突出显示您的问题,并附上您的订单和跟踪号码。一旦我们确认您丢失的包裹,我们将联系我们的送货合作伙伴并尝试解决问题。请放心,我们将努力工作,尽快将您的产品交付给您。

包裹发货后我可以更改包裹的送货地址吗?

不幸的是,一旦产品在途中,我们就无法更改最终目的地。 

我订购了不止一件商品。会同时发货吗?

我们尽力确保您的所有物品同时到达您手中。然而,有时,由于不同的运输选项,我们的产品无法一起运输。无论情况如何,一旦物品发货,您都会收到一封发货通知电子邮件。